助力晋级，电商大赛必学课！

Courses list Course introduction Comment

Starred comments：

2017-09-06 11:34:22

客服角色代公司和店铺形象，产品专家；了解顾客需求，用最短的时间引导顾客成交； 2、客服应具备的知识：具有产品属性和实际操作知识；具有顾客消费心理常识； 3、售前客服工作重点：以引导顾客下单和提升转化为导向开展工作4表情方面要多用表情，表情会将自己的情感传达给对方。礼貌方面：欢迎语。语言用语方面，少用我多用您和咱们，不要用肯定、保证、绝对等字样，避免使用负面语言。

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel
2017-09-06 11:32:32

近年来，随着电子技术和物流的发展，我国电子商务也步入了发展繁荣期。如今，电子商务已成为最具创业潜能的行业之一，高职院校在电子商务专业教学中培养学生的创新创业能力，不仅具有一定的可行性和紧迫性，而且对于我国经济发展来说，也具有积极意义

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel
2017-09-06 11:22:20

近年来，随着电子技术和物流的发展，我国电子商务也步入了发展繁荣期。如今，电子商务已成为最具创业潜能的行业之一，高职院校在电子商务专业教学中培养学生的创新创业能力，不仅具有一定的可行性和紧迫性，而且对于我国经济发展来说，也具有积极意义。

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel
2017-09-06 11:21:08

近年来，随着电子技术和物流的发展，我国电子商务也步入了发展繁荣期。如今，电子商务已成为最具创业潜能的行业之一，高职院校在电子商务专业教学中培养学生的创新创业能力，不仅具有一定的可行性和紧迫性，而且对于我国经济发展来说，也具有积极意义。

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel
2017-09-06 10:48:22

受益匪浅，谢谢老师！辛苦你们了！

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel
2017-09-06 10:25:45

老师们幸苦了

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel
2017-09-06 10:22:34

虚假货源网站识别的基本方法 1.网站是否经过工业和信息化部正规的ICP备案，如无备案十有八九是骗子。 2.网站交易是否支持第三方担保交易，如果不支持担保交易就需要警惕，不要相信不支持担保交易是因为资金周转不过来。 3.网站是否留有固定电话，正规公司肯定有固定电话，就算家里也有固定电话。 4.百度搜索一下其他网友对这个网站的评价，也是一项参考信息。 5.正规公司一般都有400电话，选择正规的网店代理，是成功的第一步。常见的虚假货源，谨防上当骗子1、如果需要缴纳加盟费才能成为其代理，则极有可能是骗子。骗子2、网站简单，图片粗略，客服回答草率。网上进货注意：望闻问切

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel
2017-09-06 10:15:34

感觉受益匪浅！！！

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel
2017-09-06 09:18:30

挺有收获

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel
2017-09-05 21:15:13

老师辛苦了

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel
2017-09-05 21:07:39

论文呈阶梯状上升

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel
2017-09-05 20:57:09

受益匪浅，谢谢老师！辛苦你们了！受益匪浅，谢谢老师！辛苦你们了！受益匪浅，谢谢老师！辛苦你们了！

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel
2017-09-05 20:29:00

受益匪浅！

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel
2017-09-05 20:24:32

受益匪浅，谢谢老师！辛苦你们了！

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel
2017-09-05 20:23:19

受益匪浅，谢谢老师！辛苦你们了！

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel
2017-09-05 20:19:52

近年来，随着电子技术和物流的发展，我国电子商务也步入了发展繁荣期。如今，电子商务已成为最具创业潜能的行业之一，高职院校在电子商务专业教学中培养学生的创新创业能力，不仅具有一定的可行性和紧迫性，而且对于我国经济发展来说，也具有积极意义。

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel
2017-09-05 20:07:11

近年来，随着电子技术和物流的发展，我国电子商务也步入了发展繁荣期。如今，电子商务已成为最具创业潜能的行业之一，高职院校在电子商务专业教学中培养学生的创新创业能力，不仅具有一定的可行性和紧迫性，而且对于我国经济发展来说，也具有积极意义。

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel
2017-09-05 20:00:02

创新创业是推动经济发展的重要力量，近年来，随着电子技术和物流的发展，我国电子商务也步入了发展繁荣期。如今，电子商务已成为最具创业潜能的行业之一，高职院校在电子商务专业教学中培养学生的创新创业能力，不仅具有一定的可行性和紧迫性，

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel
2017-09-05 19:59:34

近年来，随着电子技术和物流的发展，我国电子商务也步入了发展繁荣期。如今，电子商务已成为最具创业潜能的行业之一，高职院校在电子商务专业教学中培养学生的创新创业能力，不仅具有一定的可行性和紧迫性，而且对于我国经济发展来说，也具有积极意义。

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel
2017-09-05 19:59:34

近年来，随着电子技术和物流的发展，我国电子商务也步入了发展繁荣期。如今，电子商务已成为最具创业潜能的行业之一，高职院校在电子商务专业教学中培养学生的创新创业能力，不仅具有一定的可行性和紧迫性，而且对于我国经济发展来说，也具有积极意义。

Reply 0

You can also enter 200 characters

Cancel